Перевезення багажу
Прибуття
При одержанні багажу в залі прибуття, будь ласка, звірте номери на багажних бірках, що прикріплені до Вашого багажу з відривними талонами багажних бірок, що Ви одержали в пункті реєстрації Вашого багажу, і які прикріплені до Ваших авіаквитків.
Це варто зробити для запобігання випадків обміну багажу з іншими пасажирами, багаж яких схожий за кольором і формою на Ваш.
У випадку, якщо Ваш зареєстрований багаж не прибув, Вам необхідно звернутися до служби розшуку багажу.
Телефони: т. 032 229-8319
При реєстрації авіаквитка і багажу, якщо Ви маєте в зареєстрованому багажі коштовні речі (хутра, гроші, прикраси та ін.), або тендітні речі (посуд, скло й інше) про це потрібно повідомити представникові авіакомпанії. Авіакомпанія не несе відповідальності за коштовні і тендітні речі в багажі, якщо про них не було заявлено на реєстрації.
Для полегшення розпізнавання загубленого багажу радимо Вам розміщати докладну інформацію про себе (прізвище й ім'я, адресу проживання, номери телефонів) на спеціальних іменних бірках, прикріплених до багажу.
Реєструйте і здавайте багаж персонально, а не групою, для полегшення роботи представника при реєстрації, запобігання випадків утрати багажу й інших неприємностей.
Після закінчення реєстраційних формальностей обов'язково перевірте наявність ваших документів (паспорт, авіаквиток, посадковий талон, багажні бірки в авіаквитку) не відходячи від стійки реєстрації.
Перевезення тварин і птахів у пасажирських салонах літаків не дозволяється, крім собак-поводирів при наявності сертифіката про спеціальне навчання такої собаки і наявності попереднього бронювання. Собаки-поводирі перевозяться безкоштовно, розміщаються на задніх рядах крісел пасажирського салону і повинні бути в наморднику, на повідку, у польоті прив'язані до крісла хазяїна, біля його ніг.
Для перевезення тварини/птаха пасажир повинний мати контейнер/клітку. Дно контейнера/клітки повинне бути укрито абсорбуючим матеріалом, а дверцята закриватися на замок. Клітка повинна мати ручки для безпечного транспортування. Клітки повинні бути укриті густою тканиною, що не пропускає світло. Норма безкоштовного перевезення багажу на тварин і птахів не поширюється. Такі перевезення оплачуються за тарифом для наднормативного багажу, виходячи з фактичної ваги тварини/птаха разом з контейнером/кліткою.
Тварини і птахи транспортуються тільки в багажному відсіку літака, а на міжнародних рейсах при наявності міжнародного сертифіката і дозволу на ввіз/вивіз.
У випадку наявності підкарантинних матеріалів у ручній поклажі або багажі усі туристи і пасажири міжнародних транспортних ліній повинні пред'явити ці матеріали для перевірки інспектором Державної служби з карантину рослин на прикордонному пункті і, незалежно від терміну і мети приїзду, ретельно виконувати накази інспектора.
Прохання пасажирам завчасно консультуватися за тел.: 032 229-8361
Шановні пасажири! Збираючись в політ, проконсультуйтеся, будь ласка, із представниками авіакомпанії.
Найбезпечніші на вид предмети можуть становити небезпеку під час перевезення на борті літака.
Під час польоту літака зміни температури і тиску повітря можуть сприяти тому, що деякі предмети можуть пролитися або висипатися з упакування, або зайнятися.
Тому, з метою забезпечення безпеки пасажирів забороняється провозити як при собі, так і в багажі нижченаведені небезпечні предмети і речовини:
- Корозійні – ртуть, кислоти, алкалоїди, заряджені акумулятори, дезінфікуючі засоби для туалетів, термометри, барометри
- Стиснуті гази і вибухові речовини – бутан, пропан, кисневі балони, балони для аквалангів, пальники, аерозолі, нагрівальні пристрої, піротехнічні засоби, сигнальні ракети
- Окислювачі – відбілювачі, ремкомплекти для скловолокна, медичний кисень, перекиси
- Легкозаймисті – паливо для запальничок, запальнички, сірники, паливо для турпоходів, фарби, розчинники, клеї, розріджувачі, лаки для волосся
- Токсичні речовини – пестициди, засоби для боротьби з бур'янами, миш'як, ціаніди
- Інфекційні матеріали – бактерії, вірусні культури
- Радіоактивні матеріали
- Предмети паралізуючої дії, що містять дратівні речовини, такі як газ "мейс", мелений перець і ін.
- Інші небезпечні предмети і речовини – потужні магніти, сухий лід, інвалідні коляски і т.д.
- Перевезення вогнепальної зброї в салоні літака забороняється.
- Нерадіоактивні медикаменти і туалетні засоби (включаючи аерозолі)
- Алкогольні напої – максимум 2 літри або 2 кг
- Перевезення стрілецької зброї, спорядження і сухого льоду дозволяється в обмеженій кількості і за певних умов
- Невеликі балони з киснем або повітрям, необхідні для медичних цілей.